最近，杭州连续下了半个多月的雨，除湿机销售火爆，经常接到客户这样的询问，担心除湿机的售后问题。在这里，首先川泰电器售后是服务的重要组成部分，企业的服务更多的是从售后开始的。我们川泰将从根本上提供给消费者便捷感与安心感。
1 、用户自购机之日起可享受整机一年（除湿机压缩机三年）的保修；保修期内维修免费，其它维修只收取零配件费用，不收取工时费。保修期以外及因“ 保修须知 ”第二条款内容所出现的零配件损坏或故障，在更换及修复时，只收取零配件费用，不收取工时费。

2 、产品经维修后，六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复。

3 、产品服务中心所在地的市区范围内，在接到用户报修电话后，保证48小时内上门服务；其它地区请用户将故障机器送到或发运至服务中心，服务中心收到故障机器后在三个工作日内修复发回给客户。

4.质保期：按厂家承诺整机一年，压缩机三年，质保期内定期对设备进行免费保养和维护（免费维修或更换配件），保修期内出现故障，会迅速派出技术工程师到达现场处理故障，并承担一切费用，保修期外发生维修只收材料成本费；提供终身维护和保养服务

6.保修业务：我方将提供用户12个月的保修业务，保修期内任何机组本身故障和元件损坏，均由供方负责和更换，费用由供方负担。
杭州川泰电器致力于空气质量改善事业，为您提供家用除湿机，工业除湿机,仓库除湿机，产品质量可靠，性价比高，除湿机采用了选进技术，致力打造高端的除湿机，确保了除湿机的先进性和可靠性。我们以人为本！科技创新！竭诚为您提供优质的服务！致力打造更舒适的空间！ 　
我们将以过硬的产品质量和优质到位的服务与各界朋友真诚合作欢迎各界朋友来电咨询洽谈。本公司将成为您值得信赖的朋友！

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